ePlaneAI : une portée mondiale sans compromis

ePlaneAI overview

ePlaneAI est une place de marché aéronautique en ligne qui utilise l'IA pour mettre en relation les acheteurs et les vendeurs. En 2022, Angel Marinov a eu l'idée de contribuer à la rénovation de la plateforme et de l'ouvrir à de nouveaux marchés internationaux.

Idealogic, une société de conseil et de développement de logiciels, a aidé ePlaneAI à créer une place de marché intégrée, sécurisée et conviviale qui s'adresse à la communauté aérospatiale mondiale. En raison de la vision internationale de l'entreprise, la traduction de son application en ligne était vitale pour son succès futur. ePlaneAI souhaitait atteindre de nouveaux publics cibles en Europe et en Asie, mais il était difficile d'obtenir les ressources et le budget nécessaires.

Le défi

Avant cette initiative, l'application ePlaneAI n'était disponible qu'en anglais et en chinois simplifié. La version chinoise avait été traduite manuellement et déployée comme une version entièrement distincte de l'application, ce qui représentait une lourde charge d'ingénierie. En outre, les traductions n'avaient pas été mises à jour depuis plusieurs années, ce qui signifiait que l'expérience des utilisateurs variait d'un pays à l'autre.

Déployer d'autres langues en utilisant cette même approche aurait été une entreprise énorme avec des milliers d'heures de travail manuel pour l'équipe d'ingénieurs et de traducteurs. OlehHenaliuk, responsable du développement du site Web ePlaneAI, a estimé que la mise en place seule aurait pris deux ingénieurs à temps plein pendant deux à trois mois.

Oleh a déclaré à propos de leur processus initial : « Pour gérer les traductions de notre côté, nous aurions dû mettre en place de nouvelles structures de données, confier manuellement le contenu à une agence de traduction, puis réintroduire manuellement les données dans notre système. Cela représenterait une charge de travail trop importante alors que l'équipe doit se concentrer sur le développement des fonctionnalités essentielles du système ».

La solution

ePlaneAI souhaitait une solution automatisée qui lui permettrait de s'étendre à toutes les langues sans avoir à gérer les traductions en interne. Pour ce faire, ils se sont tournés vers leGlobal Delivery Network (GDN)de Smartling.

Le serveur mandataire de traduction GDN a immédiatement résolu de nombreux problèmes manuels auxquels l'équipe d'ePlaneAI était confrontée. Une fois configuré, le contenu de leur application peut être transféré automatiquement dans Smartling pour une traduction automatique ou humaine. Lorsque le contenu était modifié dans l'application anglaise, il était automatiquement signalé et apparaissait sur la plateforme Smartling pour être revu. Ce système a permis à l'équipe d'ePlaneAI de traiter l'emplacement comme une tâche d'entretien, ne prenant pas plus de 15 à 30 minutes de leur journée. Ils ont pu réinvestir plus de 2 800 heures de travail d'ingénierie qui auraient été consacrées à l'emplacement dans le développement de la plateforme principale.

Plus important encore, l'utilisation d'un serveur mandataire de traduction signifie qu'ePlaneAI peut fournir aux utilisateurs du contenu dans leur langue maternelle sans avoir à développer et à gérer plusieurs versions de la même application. Lorsqu'un utilisateur sélectionne une langue autre que l'anglais, le contenu de l'application est automatiquement remplacé par une version traduite. Tout cela se fait instantanément, ce qui permet aux utilisateurs internationaux de bénéficier d'une expérience comparable à celle d'une application autonome traduite, mais sans les frais généraux.

Avec l'aide de Smartling, ePlaneAI a rendu son application Web disponible dans onze langues différentes. ePlaneAI a désormais pour objectif d'étendre l'emplacement à un plus grand nombre de ses contenus afin d'offrir une expérience client solide aux utilisateurs du monde entier.