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Réinvention de la localisation pour l’ère de l’IA
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Réinvention de la localisation pour l’ère de l’IA
Global Ready Conference
par
Réinvention
Localisation
pour l’ère de l’IA
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Plus de langues, des délais plus rapides, des enjeux plus élevés : la fenêtre pour prendre de l’avance est maintenant, et les meilleures équipes ne la gaspillent pas.
La Global Ready Conference est le lieu où les leaders en localisation, marketing, produit et L&D se réunissent pour aborder la question la plus difficile du contenu mondial en ce moment : comment utiliser l’IA pour avancer plus vite sans sacrifier la qualité?
Ce que vous apprendrez :
Utilisez une meilleure IA : voyez comment les équipes mondiales performantes réussissent à faire fonctionner ça
Restez en avance : soyez les premiers à découvrir ce qui est nouveau et où Smartling s’en va en 2026
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Construire vs. Acheter : apprenez à choisir le bon cadre de localisation pour votre organisation
Agenda
Ouverture
10:00 AM - 10:10 AM ET
Bienvenue dans l’avenir de l’évaluation de la qualité
Le paysage de la localisation a changé — et les équipes qui prospèrent ne se contentent pas de suivre l’IA, elles l’utilisent pour changer ce que leurs programmes peuvent faire. Joignez-vous au PDG de Smartling, Bryan Murphy, pour lancer une journée axée sur ce changement : à quoi ressemble réellement la direction d’un programme de localisation performant en 2026, et ce qui arrive de Smartling qui changera ce qui est possible.
Bryan Murphy
PDG, Smartling
CÉRÉMONIE
10:10 AM – 11:00 AM ET
Réimaginez votre rôle : ce qu’il faut pour diriger — et gagner — à l’ère de l’IA
Les rôles changent. Certains responsables de la localisation le savent déjà. D’autres vont bientôt le découvrir. Anna Schlegel — qui a fait de la localisation une fonction stratégique dans des entreprises du Fortune 500 et opérait au niveau du gouvernement national — dit à voix haute ce que la plupart des responsables de la localisation ressentent déjà, mais n’ont pas encore pleinement compris : la barre a été levée, les attentes ont changé, et les leaders qui prospéreront à l’ère de l’IA seront ceux qui cesseront de vendre des économies et commenceront à dominer la salle. La bonne nouvelle, c’est que les compétences, la compréhension culturelle et la portée transversale que les leaders de la localisation ont développées au fil des ans sont exactement ce dont l’ère de l’IA a le plus besoin. Repars avec une image claire de la direction que prend le poste, ce qu’il faut pour garder une longueur d’avance, et quelque chose de concret sur quoi agir — parce que ce moment appartient aux leaders qui sont prêts.
Anna Schlegel
Chef de la direction, Universalization.ai
Bryan Murphy
PDG, Smartling
Session générale 1
11:00 AM – 11:45 AM ET
La feuille de route et la vision de Smartling : Pionniers de l’avenir de la traduction de l’IA en entreprise
Chaque fournisseur affirme offrir une traduction alimentée par l’IA. Peu de gens peuvent montrer à quoi cela ressemble réellement en production à l’échelle de l’entreprise, avec une qualité que l’on peut mesurer et en laquelle on peut avoir confiance. Smartling AI et leaders de produit, Olga Beregovaya et Andrew Saxe, expliquent où se dirige le paysage de la traduction, ce que Smartling construit en réponse, et pourquoi la qualité est le problème le plus difficile à résoudre. La session se concentre sur ce qui est disponible maintenant et ce qui arrive : du RAG et des règles de style pour l’IA, aux nouveaux connecteurs qui intégrent la traduction dans les outils que vous utilisez déjà, en passant par la réponse de Smartling à l’écart croissant entre le volume de traduction de l’IA et la supervision de la qualité.
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Andrew Saxe
Vice-président du produit, Smartling
Olga Beregovaya
Vice-président de l’IA, Smartling
Session générale 2
11:45 AM – 12:30 PM ET
À venir : l’IA en pratique — Une étude de cas
Étude de cas approfondie de l’IA
Étude de cas approfondie de l’IA
12:30 PM – 12:45 PM ET
Break
Sortie 1A
12:45 PM – 1:15 PM ET
Ce qu’il faut réellement pour obtenir l’adhésion des dirigeants à la localisation
Leaders de localisation | Avec des haut-parleurs de Doordash et Tinder
Leaders de localisation | Avec des haut-parleurs de Doordash et Tinder
Dans toutes les régions et secteurs, les gestionnaires de localisation mènent le même combat : être recrutés en retard, peiner à prouver le retour sur investissement aux parties prenantes qui pensent selon des indicateurs différents, et voir les dirigeants recourir à des outils d’IA génériques tout en minimisant l’expertise que les équipes de localisation ont développée au fil des ans. Ce panel réunit des praticiens qui sont passés de la réaction à la proactivité — bâtissant de solides relations exécutives, traduisant l’impact de la localisation en chiffres réellement réussis, et repositionnant leurs équipes d’une fonction de soutien à un moteur stratégique de la croissance mondiale.
Kenny Mayo Imery
Gestionnaire principal, mondialisation et croissance internationale, Tinder
Jerome Selinger
Gestionnaire principal des opérations linguistiques, précisément
Winnie Wong
Chef de localisation, DoorDash
Ryan Soos
Directeur de la réussite client, Smartling
Éclosion 1B
12:45 PM – 1:15 PM ET
Le guide du leader de la localisation pour gouverner la traduction IA
Leaders de localisation
Leaders de localisation
L’IA permet de traduire plus, plus rapidement — mais la rapidité sans structure crée ses propres problèmes : terminologie incohérente, dérive de qualité, absence de trace d’audit et risque réel d’hallucination. Cette session est un guide pratique sur ce que signifie réellement la gouvernance de l’IA dans un contexte de localisation : comment garder la MT et les ressources du glossaire connectées à la couche IA, ce que les vérifications de qualité continues détectent avant la livraison du contenu, et comment LQA Agent fournit aux équipes le signal de surveillance continu dont elles ont besoin pour rester responsables de ce que l’IA produit.
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Olga Beregovaya
Vice-président de l’IA, Smartling
Alex Yanishesvky
Directeur principal des solutions d’IA et de TA, Smartling
1:15 PM – 1:30 PM ET
Pause dîner
Sortie 2A
1:30 PM – 2:00 PM ET
Comment gérer un programme de localisation marketing de classe mondiale : leçons tirées de Docusign sur l’IA, l’influence et l’hyper-localisation
Leaders marketing | Avec des intervenants de Docusign
Leaders marketing | Avec des intervenants de Docusign
La plupart des équipes marketing ont déjà la traduction par IA en main — et la plupart pensent que c’est suffisant. Ce n’est pas le cas. Dervilla O’Reilly, gestionnaire web principale de la localisation et des opérations internationales chez Docusign, explique comment elle informe les équipes marketing sur les raisons pour lesquelles des flux de travail centralisés et entraînés par la marque existent et quels sont les réels risques de l’IA non gouvernée en pratique. Ce n’est qu’une partie de l’histoire. Le travail le plus difficile se fait en amont : adapter le contenu avant que l’IA ne l’aborde, et faire fonctionner l’hyper-localisation simultanément sur le web, les campagnes et le contenu produit sur plusieurs marchés. Ajoutez à cela le défi de bâtir la crédibilité des programmes et la visibilité des cadres avec une équipe allégée — grâce à des relations, une priorisation intelligente et un cadre d’impact commercial qui rend chaque décision de localisation défendable — et vous commencez à voir ce que demande réellement une localisation marketing de classe mondiale.
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Dervilla O'Reilly
Gestionnaire Web principal, localisation et opérations internationales, Docusign
Lina Tonk
Chef du marketing, Smartling
Éclosion 2B
1:30 PM – 2:00 PM ET
Quand la traduction est une décision de produit : comment IHG a construit une architecture de localisation pour 21 langues et chaque canal
Leaders produits et ingénierie | Avec la participation de conférenciers de l’IHG
Leaders produits et ingénierie | Avec la participation de conférenciers de l’IHG
La plupart des équipes produit considèrent la localisation comme un transfert en aval — quelque chose qui se produit après que les véritables décisions produit ont été prises. Michelle Kerr, directrice de la transformation produit chez IHG Hotels & Resorts, partage comment son équipe a reconfiguré cette hypothèse à partir de zéro : déplacer la traduction en amont dans le CMS, construire une infrastructure qui aligne le contenu vers la bonne méthode de traduction à grande échelle, et permettre à ce que le contenu provienne de n’importe quelle langue plutôt que de revenir par défaut à l’anglais d’abord. Elle partage aussi ce qui s’est passé lorsqu’une firme de consultation a suggéré qu’ils pourraient simplement utiliser une solution LLM générique, et ce que ce moment a révélé sur les limites de l’IA générique pour des opérations complexes et à fort volume de contenu.
Michelle Kerr
Directrice, transformation de produit chez IHG
Andrew Saxe
Vice-président du produit, Smartling
Sortie 3A
2:00 PM – 2:30 PM ET
De 200 à 2 000 heures d’apprentissage localisé : le manuel d’IBM pour la mise à l’échelle de la traduction L&D
Leaders en apprentissage et développement | Avec des haut-parleurs d’IBM
Leaders en apprentissage et développement | Avec des haut-parleurs d’IBM
Le programme SkillsBuild d’IBM devait atteindre rapidement des apprenants dans plus de pays. Mais la traduction entièrement automatisée par IA n’était pas la solution : le contenu était technique, les apprenants avaient seulement 14 ans, et la qualité ne pouvait pas être compromise. Bruno Goncalves, stratège mondial des programmes et responsable mondial de l’expérience d’apprentissage chez IBM, explique comment son équipe est passée d’un flux de travail manuel à copier-coller dans des documents Word à un système évolutif et humain dans la boucle, gérant 2 000 heures de contenu traduit dans 13 langues — avec une équipe de moitié plus nombreuse. Il couvre l’approche de gestion des fichiers SCORM/Rise/Storyline, comment ils ont construit la mémoire de traduction à partir de zéro pour le contenu L&D, et comment ils ont résolu la prise en charge de la langue arabe de droite à gauche — un défi pour lequel ces outils n’ont pas été conçus dès la sortie de la boîte.
Bruno Gonçalves
Expérience d’apprentissage : chef mondial et stratège global de programa, IBM
Éclosion 3B
2:00 PM – 2:30 PM ET
Le travail caché de la localisation : Ce que les meilleures équipes corrigent avant le début de la traduction
Leaders de localisation | Avec des conférenciers de Taskrabbit et AllTrails
Leaders de localisation | Avec des conférenciers de Taskrabbit et AllTrails
Les plus gros décharges sur un programme de localisation n’ont souvent rien à voir avec la traduction. Au lieu de cela, ils sont en amont : des tâches soumises avec des fautes de frappe, du contexte manquant ou sans documentation, du contenu qui pollue la mémoire de traduction, et des boucles de rework qui consomment de la bande passante de l’équipe. Rossella Barry d’AllTrails et Verónica Celdrán de Taskrabbit partagent comment elles ont abordé ces problèmes de front, de la création de l’autorisation de première tentative comme un KPI interfonctionnel à l’application des normes de soumission entre les équipes — et comment elles ont rendu ce travail visible aux dirigeants.
Rossella Barry
Gestionnaire de la stratégie de localisation chez AllTrails
Verónica Celdrán
Gestionnaire principal, mondialisation chez Taskrabbit
Jim Richmond
Chef de la clientèle, Smartling
2:30 PM – 2:40 PM ET
Break
Session générale 3
2:40 PM – 3:10 PM ET
Pourquoi nous avons arrêté de construire et commencé à acheter : l’approche honnête d’un leader en localisation sur l’infrastructure de traduction DIY
L’appel API est le 5% le plus facile pour construire un système de traduction. Les 95% restants – l’intégration de la TM, l’application du glossaire, les contrôles de conformité, l’entretien des connecteurs et la réajustement rapide à chaque lancement d’un nouveau modèle – sont dans votre équipe, de façon permanente. Chris Dell a vécu les deux côtés de cette décision à grande échelle et a aidé d’autres personnes à prendre cette décision. Dans cette séance, il partage le cadre décisionnel qu’il utilise pour évaluer la construction versus l’achat, comment il a contribué à bâtir l’alignement interne autour du dossier d’une plateforme de localisation dédiée, et ce qu’il a appris sur le coût réel et la complexité de l’infrastructure de traduction DIY qui ne devient visible qu’une fois qu’on est déjà profondément impliqué.
Chris Dell
Conseiller principal + Coach, Conseil du prochain chapitre + Coaching
Session générale 4
3:10 PM – 3:40 PM ET
Au-delà du pilote : comment les équipes performantes évoluent l’IA en localisation
Avec des haut-parleurs de Spotify, SAS, Rover et SumUp
Avec des haut-parleurs de Spotify, SAS, Rover et SumUp
L’IA avance plus vite que la plupart des équipes de localisation ne peuvent l’évaluer — et c’est l’écart entre l’expérimentation et la mise à l’échelle réelle que la plupart des programmes bloquent. Dans ce panel franc de praticiens, des leaders en localisation de Spotify, SAS, Rover.com et SumUp partagent ce qui fonctionne à grande échelle, où ils ont échoué, ce qu’ils ont appris, et comment ils prennent des décisions technologiques lorsque le paysage change d’une semaine à l’autre. Attendez-vous à des exemples précis, des échecs honnêtes et une discussion franche sur ce que cela signifie réellement pour le rôle de l’équipe de localisation lorsque l’IA commencera à prendre en charge davantage la production.
Tommaso Rossi
Directeur de la localisation, Spotify
Patricia Sainz
Gestionnaire de programme de traduction | Marketing de marque et créativité, SAS
Julio Leal
Chef de la localisation, Rover.com
Ana Vehar
Responsable mondial de la localisation de contenu, SumUp
Olga Beregovaya
Vice-président de l’IA, Smartling
Présentation
3:40 PM – 3:55 PM ET
Prix des clients
Chaque année, une poignée de clients Smartling fait quelque chose qui mérite d’être remarqué — non seulement à cause des résultats qu’ils ont obtenus, mais aussi à cause de la façon dont ils en sont arrivés là. Les Global Ready Awards célèbrent les équipes et organisations qui ont fait avancer leurs programmes de manière significative : par la collaboration, l’innovation et l’engagement à bien faire la localisation.
Jim Richmond
Chef de la clientèle, Smartling
Ryan Soos
Directeur de la réussite client, Smartling
3:55 PM – 4:00PM ET
Fermeture
Une journée de sessions, d’histoires et de conversations honnêtes sur ce qu’il faut réellement pour diriger la localisation à l’ère de l’IA. Avant de conclure, écoutez quelques dernières réflexions sur les conversations d’aujourd’hui qui ont émergé — et sur la direction que prendra l’industrie. Les enregistrements seront disponibles après l’événement, mais il n’y a qu’une seule chance de faire partie de la conversation en direct.
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Bryan Murphy
PDG, Smartling
LES INTERVENANTS INCLUENT
