NEW YORK, NY, 23 septembre 2026 — Smartling, la société de traduction alimentée par l’IA, a annoncé aujourd’hui avoir été nommée leader dans The Forrester Wave™ : Services de localisation, troisième trimestre 2026. Dans la première évaluation des services de localisation par Forrester, Smartling était l’un des quatre leaders parmi 11 fournisseurs évalués selon 27 critères.
À mesure que l’IA rend la traduction plus rapide et plus accessible, le défi d’entreprise est de plus en plus ce qui se passe autour du modèle : comment le contenu multilingue est intégré, gouverné, mesuré et évolutif. Le rapport de Forrester décrit Smartling comme un « fournisseur de services linguistiques et de technologie » et conclut qu’il « excelle à transformer la localisation fragmentée des entreprises en un modèle de production automatisé et mesurable. »
L’évaluation souligne « l’innovation supérieure » de Smartling et conclut que ses « capacités les plus solides se situent à l’intersection des flux de travail intégrés à travers des systèmes décentralisés, de la gouvernance de la qualité, des tests, du contrôle des modèles, de la gestion linguistique des actifs et de la gestion des risques liés à l’IA, où elle fait preuve d’une maturité supérieure à celle de la plupart des pairs. » Le profil de Forrester sur Smartling conclut que Smartling est « un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent une plateforme de localisation axée sur l’IA avec une intégration, une automatisation et une gouvernance profondes pour la qualité et la marque. »
« L’IA ne crée de la valeur que lorsqu’elle est déployée en production à l’échelle de toute une entreprise, et y parvenir nécessite bien plus qu’un excellent modèle. » Cela exige une intégration profonde, une gouvernance de qualité et des personnes hautement qualifiées. « Ce qui distingue Smartling, c’est notre capacité à combiner une technologie de traduction IA de pointe et cette expertise pour offrir des résultats exceptionnels à nos clients, et pour nous, l’évaluation de Forrester reconnaît précisément cette combinaison », a déclaré Bryan Murphy, PDG de Smartling.
Plus de 1 000 marques internationales traduisent chaque année des milliards de mots grâce à la plateforme Smartling.
Seulement deux des 11 fournisseurs évalués ont reçu des commentaires clients supérieurs à la moyenne, et Smartling en fait partie. Forrester interviewe des clients dans le cadre de cette évaluation, qui indique : « Les clients félicitent les experts en IA de Smartling pour leur partage constant de leurs connaissances et apprécient ses solutions agents ainsi que son architecture ouverte qui fonctionnent dans des situations réelles multi-fournisseurs. »
Cette reconnaissance s’appuie sur l’élan de Smartling. En septembre, Smartling a été nommé partenaire OpenAI Select et a lancé un plugin intégrant la traduction dans ChatGPT, et a annoncé son acquisition par la firme d’investissement en croissance Vitruvian Partners, ce qui apporte des investissements supplémentaires sur sa feuille de route produite, ses capacités de localisation agente et sa croissance mondiale.
La vague™ Forrester : Services de localisation, troisième trimestre 2026, Forrester Research, Inc., septembre 23, 2026.
Avertissement standard
Forrester does not endorse any company, product, brand, or service included in its research publications and does not advise any person to select the products or services of any company or brand based on the ratings included in such publications. Information is based on the best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change. This report is part of a broader collection of Forrester resources, including interactive models, frameworks, tools, data, and access to analyst guidance. For more information, read about Forrester’s objectivity.
À propos de Smartling
Smartling transforme la façon dont les entreprises mondiales créent, gèrent et développent du contenu multilingue à l’ère de l’IA. Sa plateforme LanguageAI™ combine la traduction par IA, l’automatisation des flux de travail et l’infrastructure d’assurance qualité avec des services linguistiques experts, aidant les organisations à progresser plus rapidement à l’échelle mondiale tout en maintenant la qualité, la confiance et la supervision requises par la traduction IA d’entreprise.
Contact avec les médias
Brianna McGarry
Smartling
Brianna@sixeastern.com