New York, NY - 21 février 2017 - Alors que les consommateurs connectés d'aujourd'hui continuent de créer de plus en plus de comptes en ligne, beaucoup ont du mal à trouver un équilibre entre sécurité et simplicité lorsqu'il s'agit de protéger leur information personnelle. Smartling, un innovateur en matière de technologie et de services de traduction, aide maintenant Dashlane, le chef de file de la gestion des identités et des mots de passe en ligne, à résoudre ce problème de confidentialité pour ses clients dans 15 langues.
L'ancien soutien multilingue de Dashlane a été une expérience instructive pour la startup en pleine croissance. Même si l'on pouvait compter sur des employés bilingues pour fournir des traductions précises, le processus requis pour publier ce contenu sur de multiples plateformes est devenu une charge importante pour les concepteurs de produits. Ces frustrations se sont rapidement amplifiées lorsque les traducteurs externes recrutés pour traiter les langues supplémentaires n'ont pas été en mesure de répondre de manière fiable aux normes de qualité strictes de Dashlane.
« Après avoir essayé plusieurs approches différentes, il est devenu évident qu'il serait impossible d'adapter efficacement nos flux de travail à autant de langues que l'exigeait notre activité », a déclaré Jean Guillou, cofondateur de Dashlane. « Nous nous sommes rendu compte que nous devions prendre une décision qui nous permettrait de prendre en charge davantage de contenu de manière transparente, sans pour autant mettre en péril la confiance que nous avons durement gagnée auprès de nos clients.
Ce mouvement s'est avéré être Smartling.
« La plateforme de gestion des traductions Smartling a suscité l'intérêt de Dashlane grâce à un ensemble de fonctionnalités contextuelles visuelles qui ne sont disponibles nulle part ailleurs », explique Julia Prause, directrice de la gestion des comptes chez Smartling. « En montrant avec quelle facilité les traducteurs, les éditeurs et les réviseurs peuvent voir exactement où le texte cible sera affiché sur une page ou sur quelques dans une application, Dashlane savait que ses anciens problèmes de rédaction et de formatage pourraient être résolus rapidement et efficacement. » Dashlane facilite les vérifications d'identité et les achats en ligne grâce à son gestionnaire de mots de passe et à son application de portefeuille numérique sécurisé. Dashlane a aidé plus de cinq millions d'utilisateurs à gérer et à sécuriser leurs identités numériques. Disponible sur PC, Mac, Android et iOS, l'application Dashlane permet de gérer de façon sécuritaire les mots de passe, les cartes de crédit, les identifiants et d'autre information importante grâce à un cryptage avancé et à un stockage local.
« Que le texte soit en anglais, en français, en japonais ou dans une autre langue, toutes les mises à jour de contenu sont identiques pour nos concepteurs », ajoute Manon Berdu, responsable de l'emplacement chez Dashlane. « En laissant toutes les complexités de la rédaction invisibles à nos concepteurs, nous pouvons rapidement répondre à nos besoins de marketing et aux occasions commerciales mondiales croissantes sans que les ingénieurs ne soient détournés de leur travail. Avec Smartling, Dashlane a amélioré à la fois la qualité de la traduction et la vitesse de livraison, tout en nous permettant de nous concentrer sur l'innovation continue du produit au lieu de nous préoccuper de l'emplacement du contenu ».
À propos de Smartling Smartling aide les marques ambitieuses à accéder à davantage de marchés, à offrir de meilleures expériences aux utilisateurs et à établir des relations plus solides en transformant la manière dont le contenu est créé et consommé dans le monde entier. Nos logiciels et nos services de traduction privilégient l'automatisation des processus et la collaboration intelligente afin que les entreprises puissent retrouver rapidement et à moindre coût leurs sites Web, applications et documents avec un minimum d'implication informatique.
Parmi les clients déployés, citons InterContinental Hotels Group, Hootsuite, Pinterest, SurveyMonkey et des centaines d'autres. Avec Smartling, les marques internationales ont accès à plusieurs plans tarifaires adaptés à leurs besoins particuliers, ce qui leur permet de mieux contrôler les coûts de traduction. Pour en savoir davantage, veuillez consulter le site Web www.smartling.com ou nous communiquer avec à hi@smartling.com ou au 1-866-707-6278.
À propos de Smartling
Smartling est une société de traduction linguistique qui permet à ses clients de retrouver des contenus sur différents appareils et plateformes. L'entreprise est reconnue par CSA Research comme le chef de file n°1 du MarketFlex 2019 pour les TMS orientés langues, et par les utilisateurs de G2 comme le système de gestion de la traduction le mieux noté. Smartling a créé Enterprise Translation Nuage, une approche de l'emplacement basé sur les données, qui permet à ses clients d'obtenir des traductions de meilleure qualité à un coût total inférieur. Smartling est la plateforme de choix pour des centaines de marques B2B et B2C, dont InterContinental Hotels Group, Pinterest, Shopify et SurveyMonkey. Smartling a son siège à New York et des bureaux à Dublin et à Londres. Pour en savoir davantage, veuillez consulter le site Web smartling.com.
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Adrian K. Cohn
Chef du marketing
acohn@smartling.com