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Donnez à vos clients du monde entier les moyens de trouver du soutien dans leurs langues préférées grâce au Smartling Connector pour le centre d’aide Intercom.

Ce connecteur est conçu pour une localisation continue, gérant intelligemment les mises à jour des articles sources afin que vos clients aient toujours accès à l’information la plus récente.

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Centre d’aide Smartling : Connecteur intercom

Caractéristiques principales

Gagnez du temps avec des flux de travail automatisés : Simplifiez la traduction de vos articles et collections grâce à la synchronisation automatisée du contenu entre Intercom et Smartling. De plus, obtenez des estimations instantanées des coûts et une autorisation de travail pour accélérer les approbations.
Gardez chaque article à jour : Smartling détecte les changements dans les articles précédemment traduits et vous offre l’option d’automatiser la resoumission à Smartling pour traduction.
Suivez les progrès de la traduction en temps réel : Surveillez chaque traduction avec des filtres de contenu robustes et des mises à jour claires de statut, afin de toujours savoir ce qui est en cours et ce qui est terminé.

Démonstration du connecteur d’interphone

À propos de l’intercom

Les équipes de service à la clientèle et de soutien dans plus de 25 000 entreprises utilisent chaque jour la solution complète de service à la clientèle d’Intercom pour favoriser une croissance plus rapide grâce à de meilleures relations.