SumUp : Élimination de plus de 200 actions manuelles grâce à l'automatisation

Défi

Au fur et à mesure que SumUp s'étendait à de nouveaux marchés, la nécessité d'un emplacement est devenu évidente. Mais elle s'est heurtée à de nombreux obstacles en matière d'emplacement, notamment l'absence de documentation sur le contenu, la décentralisation des processus dans cinq bureaux et l'absence d'un système de gestion du contenu. Avec des projets d'expansion dans 13 nouveaux pays et des produits déjà lancés dans huit langues, SumUp avait besoin de développer des processus autour de l'uniformité du contenu et de mettre en œuvre une nouvelle approche de la gestion de la traduction.

Solutions

SumUp a amélioré ses stratégies de gestion de contenu et d'emplacement en adoptant Contentful et en l'intégrant au système de gestion de traduction de Smartling. Grâce à cette technologie, ils ont mis en place un nouveau processus de traduction qui fournit un contexte visuel aux traducteurs et garantit la cohérence des messages sur l'ensemble des canaux. Tout cela a permis d'améliorer considérablement la qualité et le délai de publication, ce qui a permis à SumUp d'atteindre son objectif de lancer 13 nouvelles langues en seulement 3 mois.

Vous voulez en savoir plus sur le parcours de SumUp avec Smartling? Regardez le webinaire From Zero to Localization Hero (Du zéro à l'héros de l'emplacement) ci-dessous ou sur Vimeo.