Lorsque les propriétaires de petites entreprises commencent à rêver de réussite, la trajectoire de croissance globale qu'ils imaginent ressemble souvent à ceci :
- Satisfaire la première vague de clients nationaux
- Pérenniser le succès et accumuler progressivement du capital
- Investir des capitaux dans l'innovation de produits ou l'expansion de la propriété
- Répétez les étapes 2 et 3 jusqu'à ce qu'une demande globale émerge.
- Identifier le marché étranger le plus attractif
- Mettre en œuvre une stratégie d'emplacementbrillante
- Répétez les étapes 5 et 6 jusqu'à ce que la domination mondiale s'ensuive.
Parmi ceux qui ont la chance d'atteindre cet objectif final, l'une des révélations les plus fréquentes est l'idée que leurs rêves n'étaient en fait pas assez optimistes. Les entrepreneurs d'aujourd'hui entrent sur un marché où les entreprises peuvent devenir des marques mondiales bien plus rapidement que beaucoup ne l'imaginent.
Les clients réécrivent les feuilles de route
Les clients ne s'intéressent guère au plan d'entreprise que vous avez rédigé pour obtenir un financement de démarrage ou l'approbation de la direction. Ils ne se soucient pas de savoir si l'expédition internationale n'était pas à l'ordre du jour cette année ou si vous n'avez jamais prévu leur cas d'utilisation. Si vous avez une offre attrayante et une présence en ligne, ce n'est qu'une question de temps avant que des clients internationaux curieux ne viennent frapper à votre porte. C'est pourquoi l'emplacement est si important
Dans le cas de Canary, innovateur en matière de sécurité domestique, des clients de 78 pays ont levé la main au cours du premier mois de la campagne initiale de crowdfunding de l'entreprise. La plupart des marques n'ont pas à prendre cette décision si rapidement, bien sûr, mais près de 60 % des petites entreprises américaines revendiquent actuellement des clients sur les marchés étrangers.
Pour vous assurer que votre stratégie d'emplacement n'arrive pas trop tard pour maximiser les résultats, surveillez de près ce que vous disent les rapports de trafic des sites Web, les distributions de téléchargements d'applications et les adresses d'expédition du commerce électronique. La demande mondiale pourrait se cacher à la vue de tous.
Domestique ne signifie pas monolingue
En ce qui concerne l'exploitation des publics existants, avez-vous révisé récemment les schémas linguistiques de votre marché national? Vous pourriez être surpris par ce que vous trouverez.
Environ 20 % des citoyens américains parlent aujourd'hui une langue autre que l'anglais à la maison. Dans des États comme la Californie, le Nouveau-Mexique et le Texas, ce chiffre atteint entre 35 et 45 % de la population locale. Bien entendu, si votre siège social se trouve en dehors des États-Unis, ce niveau de multilinguisme n'est pas nouveau. Dans certains territoires, il peut même s'agir d'un mandat du gouvernement.
Quelle que soit la démographie exacte de votre pays d'accueil, un public national constitue souvent un groupe essai idéal pour votre première tentative de lancement d'une stratégie d'emplacement.
La reconnaissance de votre marque, déjà établie, vous permettra de mettre au point les détails de la logistique, comme la gestion des traductions, dans un environnement relativement peu risqué. Et une exécution réussie pourrait renforcer la fidélité des clients.
Les marchés étrangers peuvent résoudre les plateaux de performance
Les années qui ont suivi la grande récession ont été marquées par un regain significatif de l'esprit d'entreprise. Toutefois, cet optimisme collectif contribue actuellement à la saturation du marché dans un certain nombre de secteurs, en particulier parmi ceux qui se disputent l'attention dans l'espace technologique.
Pour percer le bruit des marchés nationaux et inverser la tendance à la baisse des chiffres de vente, de plus en plus de startups trouvent les réponses qu'elles recherchent à l'étranger.
La taille même du public cible sur des marchés comme la Chine, l'Inde et le Brésil en fait des cibles attrayantes pour toute entreprise désireuse de relancer son succès grâce à une stratégie d'emplacement astucieuse. Par ailleurs, les consommateurs hyperconnectés de marchés plus petits, comme la Corée du Sud, pourraient être tout aussi séduisants.
Si cette approche descendante de la pénétration du marché ressemble étrangement à l'étape 5 du rêve de notre premier chef d'entreprise, c'est parce que c'est le cas. Quel que soit le prochain modèle commercial perturbateur, les entreprises mondiales prospères trouveront toujours le temps d'étudier et de servir les clients qu'elles recherchent.
En savoir plus sur l'emplacement
Explorez nos ressources ci-dessous ou communiquez avec nous dès aujourd'hui pour discuter d'une stratégie d'emplacement qui pourrait propulser votre entreprise sur la scène internationale.