Vimeo est une plateforme de partage de vidéos qui permet aux utilisateurs de télécharger, de partager et de visualiser des vidéos. L'entreprise a pour objectif de permettre à des personnes du monde entier de créer, de partager et de découvrir de nouveaux talents.

Vimeo a été fondée en 2004 par un groupe de cinéastes qui aimaient créer des vidéos des étapes importantes de leur vie. Aujourd'hui, Vimeo attire plus de 100 millions de visiteurs uniques par mois et compte plus de 22 millions d'utilisateurs enregistrés.

Le défi : traduire sans affecter R&D

Vimeo n'était disponible qu'en anglais et souhaitait offrir une expérience en langue maternelle à ses clients du monde entier. Les principaux domaines d'intérêt de l'entreprise pour répondre à ce besoin sont les suivants :

• Un processus douloureux. Vimeo était enchaîné à un processus gourmand en ressources pour gérer toutes ses traductions. Les ressources internes ont fini par être mises à rude épreuve en essayant de jongler avec les responsabilités principales et les processus de traduction.
• Obstacle à l'établissement d'une feuille de route. L'obligation de retrouver son produit entravait la recherche et le développement de base. Vimeo risquait de prendre du retard s'il ne parvenait pas à rationaliser le processus de traduction.
• Expansion rapide. Vimeo souhaitait d'abord se concentrer sur trois nouvelles langues : l'espagnol, l'allemand et le français. Le choix du moment était important, car le service ne voulait pas perdre l'élan de sa base d'utilisateurs mondiale en croissance rapide.

La solution : Smartling

En utilisant le système de gestion des traductions Smartling basé sur le nuage, Vimeo a obtenu les avantages suivants :

• Processus facilité. L'API de Smartling permet à l'équipe de Vimeo de charger et de télécharger des fichiers de traduction, créant ainsi un processus de traduction transparent. Ce nouveau processus s'intègre parfaitement aux processus et à l'infrastructure informatiques de Vimeo.
• Les ressources internes ne sont plus mises à rude épreuve. Comme Smartling automatise une grande partie du processus de traduction, l'équipe technique de Vimeo n'a plus à s'occuper de la gestion du projet.
• Pas de retard. Les inquiétudes concernant les retards de publication et le ralentissement de la recherche et du développement ont été dissipées. Smartling permet de fournir un contenu retrouvé de haute qualité, dans les délais, à chaque fois, sans qu'aucun concepteur ne soit impliqué.
• Trois nouvelles langues en quelques mois. Vimeo a lancé avec succès sa première version en espagnol. Peu après, il a été lancé en allemand et en français. Grâce à Smartling, l'ensemble du processus n'a pris que quelques mois. D'autres langues sont prévues à l'avenir.
• Conseils d'experts. Vimeo fait confiance à Smartling pour ses conseils d'expert en matière d'internationalisation, notamment sur la manière dont Vimeo peut se positionner au mieux pour réussir sur les nouveaux marchés linguistiques.

Smartling utilise Vimeo pour héberger son film de marque, Anywhere, Today.