Marketing traditionnel contre marketing numérique : Ce que les spécialistes du marketing international doivent savoir

Le monde du marketing est en constante évolution, et ce pour le meilleur. Bien que les canaux de marketing traditionnels aient dominé le domaine, les plateformes numériques ont complètement transformé la manière dont les équipes de marketing collectent des données et s'engagent avec les clients.

Mais cela ne signifie pas que le marketing traditionnel est obsolète. Les panneaux d'affichage, les annonces imprimées et le placement de produits peuvent encore être efficaces. C'est pourquoi il est essentiel de comprendre la différence entre les méthodes de marketing traditionnel et de marketing numérique et leurs performances respectives. Ceci est particulièrement important pour les marques internationales qui équilibrent les tactiques hors ligne avec des canaux en ligne dynamiques pour atteindre des publics diversifiés.

Ce guide explique les méthodes de marketing numériques et traditionnelles, ainsi que la manière dont vous pouvez les utiliser pour établir une présence internationale et élaborer des stratégies intégrées qui réussissent dans le monde entier.

Qu'est-ce que le marketing traditionnel?

Le marketing traditionnel fait référence aux stratégies promotionnelles qui utilisent des canaux hors ligne - presse écrite, télévision, radio, panneaux d'affichage, télémarketing et publipostage - pour atteindre et influencer les consommateurs. Ces stratégies ont jeté les bases de la promotion des produits par les entreprises et ont dominé le paysage publicitaire avant l'apparition des canaux en ligne et numériques.

Avantages du marketing traditionnel

Les tactiques de marketing traditionnelles permettent aux entreprises d'atteindre un large public par le biais de plateformes hors ligne. Les avantages qu'ils offrent sont les suivants

• Une large portée : Les marques peuvent utiliser des canaux tels que la télévision et la publicité imprimée pour atteindre des publics importants, diversifiés et parfois difficiles à atteindre, en particulier ceux qui sont moins actifs en ligne.
• Une forte mémorisation de la marque : Une exposition régulière par le biais de panneaux d'affichage, de campagnes radio et de magazines peut accroître la reconnaissance et la mémorisation des marques afin qu'elles restent en tête de liste.
• Tangibilité : Contrairement au contenu marketing numérique, le matériel marketing traditionnel peut être physique, comme les magazines, les feuillets d'information et le publipostage. Ces souvenirs tangibles servent de rappels promotionnels pour les clients, ce qui permet aux annonceurs d'avoir une plus grande portée.

Exemples de marketing traditionnel

Voici un examen plus approfondi des exemples et des stratégies de marketing traditionnel les plus courants :

• La publicité imprimée : Les journaux, les magazines, les feuillets d'information et les dépliants sont les plus efficaces pour cibler des groupes démographiques et des zones géographiques particulières.
• La publicité radiodiffusée : Les médias de masse tels que la télévision et la radio peuvent accueillir des campagnes de grande envergure. Les annonces radiodiffusées sont diffusées pendant les pauses des programmes et peuvent rapidement atteindre des millions de personnes, ce qui les rend idéales pour sensibiliser le public.
• Télémarketing : Les représentants commerciaux contactent des client potentiel par téléphone pour promouvoir des produits et des services. Le télémarketing peut être entrant (le client appelle en réponse à une annonce) ou sortant (l'entreprise prend l'initiative de l'appel). Elle est surtout utilisée pour la génération de client potentiel et les études de marché.
• Le publipostage : Les entreprises envoient du matériel promotionnel - catalogues, cartes postales ou lettres de collecte de fonds - directement dans les boîtes aux lettres. Le publipostage peut s'avérer efficace pour atteindre les marchés locaux et les générations plus anciennes de consommateurs qui ne sont peut-être pas actifs en ligne.

Qu'est-ce que le marketing numérique?

Le marketing numérique est le processus de promotion de produits et de services par le biais de canaux en ligne tels que les sites Web, les médias sociaux et les applications mobiles. Contrairement au marketing traditionnel, qui implique principalement une communication à sens unique, le marketing numérique offre aux clients la possibilité de s'engager directement et personnellement avec les marques sur différentes plateformes. Cela permet de renforcer l'image de marque et d'établir des relations plus solides.

Avantages du marketing numérique

Le marketing numérique présente de nombreux avantages, notamment

• Analyse en temps réel : De nombreuses plateformes de marketing numérique sont dotées de outils automatisés qui permettent de suivre instantanément les performances des campagnes et de collecter des données importantes. Cela permet aux marques d'analyser les comportements d'un public particulier et de s'adapter en conséquence.
• Portée mondiale : Les entreprises peuvent entrer en contact avec divers publics dans le monde entier, ce qui leur permet d'éliminer les barrières géographiques et de s'implanter sur de nouveaux marchés.
• Capacités de personnalisation : Les annonces peuvent cibler des segments de public particuliers avec des expériences et des offres personnalisées en fonction de leurs préférences.
• Des coûts moins élevés : Les méthodes traditionnelles peuvent être très coûteuses. Le marketing numérique est souvent plus accessible, ce qui permet aux entreprises de toutes tailles d'être sur un pied d'égalité.

Exemples de marketing numérique

Les marques disposent d'un ensemble vaste et varié de canaux de marketing numérique, en fonction des comportements du public et des objectifs de la campagne. Voici quelques exemples courants de stratégies de marketing numérique :

• Marketing d'affiliation : Des éditeurs tiers (connus sous le nom d'affiliés) font la promotion des produits d'une marque auprès de leur public, en percevant une commission pour chaque vente ou pour chaque piste qu'ils génèrent.
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO) : Les spécialistes du marketing optimisent le contenu de leurs pages Web pour améliorer leur visibilité et leur classement dans les résultats des moteurs de recherche, ce qui génère un trafic organique vers leur site Web.
• Marketing de contenu : Le contenu marketingdivertissant ou éducatif - qui peut inclure des articles de blogue, des vidéos et des infographies - permet d'impliquer les publics cibles sans se sentir agressif.
• Le marketing des médias sociaux : Les spécialistes du marketing utilisent des plateformes telles que Facebook, Instagram et LinkedIn pour partager des messages en temps réel et interagir directement avec les utilisateurs.
• Marketing par courriel : Les entreprises envoient des courriels ciblés à leurs abonnés pour leur faire part des dernières nouvelles, entretenir leurs contacts et les fidéliser.
• Le marketing direct au consommateur (DTC) : Avec les stratégies DTC, les entreprises vendent directement aux acheteurs du monde entier, en supprimant les intermédiaires tiers et en contrôlant totalement l'expérience du client.
• La publicité par paiement au clic (PPC) : Les campagnes PPC lancent des annonces sur les pages de résultats des moteurs de recherche ou sur les plateformes de médias sociaux, et les marques ne paient que lorsque quelqu'un clique sur une annonce. Cette stratégie est très répandue car elle est souvent plus abordable.

En quoi le marketing numérique diffère-t-il du marketing traditionnel? 8 différences essentielles 

Si le marketing numérique se distingue par ses capacités de personnalisation et d'engagement en temps réel, le marketing traditionnel reste précieux pour sa portée large et locale. Au lieu de choisir l'un ou l'autre, les entreprises peuvent les combiner, mais pas sans comprendre d'abord leurs forces et leurs faiblesses.

Voici un tableau comparatif pour vous aider à choisir les méthodes à utiliser :

Le marketing numérique est-il plus efficace que le marketing traditionnel? 

Le marketing numérique et le marketing traditionnel présentent chacun des avantages et des cas d'utilisation uniques, et la meilleure solution dépend de vos objectifs commerciaux particuliers et des préférences de votre public. 

Par exemple, si vous cherchez à vous faire connaître à grande échelle et que vous savez que vos clients cibles se déplacent en voiture, vous pouvez lancer une campagne publicitaire à la radio. En revanche, si vous souhaitez créer une expérience de contenu interactive avec des éléments visuels, vous pouvez diffuser des annonces vidéo sur les canaux sociaux. 

N'oubliez pas que vous pouvez également combiner les tactiques de marketing numérique et traditionnel pour obtenir le meilleur des deux mondes. Mesurez les performances pour déterminer les stratégies qui donnent les meilleurs résultats. 

Exploiter les canaux numériques pour les campagnes de marketing mondiales

Vous ne pouvez pas toujours copier et coller du contenu existant pour des publics internationaux. Pour les entreprises qui se développent à l'international, le marketing numérique offre la précision ciblée et la souplesse nécessaires au lancement de campagnes multilingues. Vous pouvez retrouver votre marketing pour chaque nouveau segment de clientèle, en veillant à ce que les gens apprennent à connaître votre marque dans leur langue préférée.

Smartling propose des intégrations avec différentes plateformes d'automatisation du marketing afin que les entreprises puissent facilement gérer des campagnes multilingues pour différents marchés. Les marques internationales peuvent également utiliser le serveur mandataire de traduction Global Delivery Network (GDN) de Smartling pour lancer rapidement des sites Web, des applications Web et des expériences Web dans différentes langues.

Mettre en œuvre une stratégie de marketing multilingue avec Smartling 

Que vous mettiez en œuvre des méthodes de marketing traditionnelles ou une stratégie numérique, vous avez besoin d'un contenu retrouvé pour atteindre des publics cibles internationaux. Quel que soit l'endroit où se trouvent vos clients, vous devez les rencontrer selon leurs propres conditions, sur les bons canaux et dans les bonnes langues.

C'est là que Smartling peut vous aider. Grâce au logiciel de traduction marketing de Smartling, vous pouvez facilement mener des campagnes multilingues à l'échelle mondiale. Augmentez le nombre de client potentiel et l'engagement à chaque point de contact, des pages de votre site Web aux campagnes d'e-mailing en passant par les créations publicitaires.

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