La création automatisée de contenu va-t-elle prendre le dessus?

Quand j'étais enfant, les Jetsons me fascinaient. Les trottoirs roulants, les voitures autonomes et les robots ménagers ont alimenté mes rêveries sur la vie d'adulte.

Aujourd'hui, je peux commander à un robot de me dire le temps qu'il fera demain, de me lire un livre, de me faire écouter mes balados préférés et même de passer l'aspirateur sur mon sol. Mais j'attends toujours le robot procurer (appelez-moi si vous avez une piste, mon bambin est un vrai salaud).

Nous avons tous constaté l'expansion de l'automatisation et la façon dont elle a amélioré notre vie quotidienne.

L'intelligence artificielle a fait et continue de faire des vagues dans nos outils et notre processus commerciaux.

Cela nous amène à une question intéressante : l'IA va-t-elle s'emparer de l'un des éléments les plus importants de nos vies aujourd'hui, le contenu? Et si l'IA pouvait créer du contenu?

La création automatisée de contenu est désormais une réalité

L'intelligence artificielle (IA), sous la direction de l'homme, est passée d'un stade rudimentaire de simple programmation informatique à un stade où elle aide l'homme à automatiser ses tâches et son travail. C'est même le cœur du fonctionnement de Smartling.

L'IA peut être utilisée pour analyser des données et, dans certains cas, prédire des résultats. Il est important de se rappeler qu'il y a toujours un humain attaché à l'IA et qu'elle ne fonctionne pas de manière indépendante (précision pour les théoriciens du complot).

Mais l'idée que l'IA puisse créer du contenu pour nous n'est pas très éloignée. L'apprentissage automatique est un dérivé des capacités de l'IA qui semble prometteur. Il peut imiter le cerveau humain et être utilisé pour prédire des résultats, combler des lacunes logiques et analyser des textes ou même des discours dans certains cas.

Au moment même où j'écris ces lignes, Google Docs génère automatiquement des suggestions de mots, devinant ainsi ma prochaine pensée.

L'IA a la capacité de tisser une liste de mots fournie dans ces récits de manière si convaincante qu'elle oblige les humains à interagir avec le contenu et entre eux. Et nous savons que l'engagement sur les blogues et le contenu est toujours l'objectif.

Exemples récents d'IA et de création automatisée de contenu

Bien que l'IA ait fait l'objet d'une attention particulière, il peut être difficile de mettre le doigt sur une définition exacte ou un exemple clair.

En revanche, nous pouvons réviser des cas d'utilisation concrets pour mieux comprendre comment l'IA, et en particulier la création automatisée de contenu, est mise à profit pour améliorer l'expérience des utilisateurs.

1. Chatbots conversationnels
Aujourd'hui, de nombreux robots servent à aider les clients à répondre rapidement aux questions les plus fréquentes, ce qui peut aider les entreprises à faire de la place aux cerveaux humains pour les aspects stratégiques. Libérés de la pression quotidienne, les travailleurs ont plus de temps pour s'occuper de l'essentiel de la planification. En fait, les chatbots multilinguessont un moyen facile d'offrir un soutien aux utilisateurs dans leur langue maternelle, sans qu'il soit nécessaire de faire appel à des agents humains.

2. Le Content Bot de Wikipedia
Wikipédia utilise des robots pour créer des entrées à peu près décentes en compilant des faits et en reproduisant la structure des phrases. Wikipédia utilise même des robots pour explorer le contenu à la recherche de « stubs », ou articles courts, afin de l'enrichir d'un contenu pertinent. Nous savons maintenant que la traduction humaine et la traduction automatique se chevauchent dans le diagramme de Venn de la traduction efficace en fonction de nos besoins. Mais la magie du contact humain est ce qui peut élever la traduction par le biais de l'humour, du contexte, de l'universalité et d'autres subtilités qui ont un impact.

3. Un blogue entier de bots
Un excellent exemple de création de contenu peut être trouvé sur un site Web au nom impertinent intitulé " Ce blogue de marketing n'existe pas ». Des robots y formulent des contenus parfaits pour plus de 30 blogues, avec des photos d'auteurs inexistantes.

4. L'AssociatedPress utilise des robots pour des mises à jour rapides
L'Associated Press (AP) fait appel à l'IA pour accélérer les délais d'exécution dans un cycle d'information en constante évolution. Pensez à des tweets de haut niveau, des mises à jour concises, etc. Selon l'AP, l'introduction de l'IA a permis aux journalistes de se concentrer sur des projets de plus haut niveau et de renforcer la position de la publication dans le domaine de la réflexion.

En fin de compte, le contenu automatisé peut aller des mots suggérés par Google dans nos courriels et nos documents à la rédaction d'articles complets.

Comment les marques peuvent-elles tirer parti de la création automatisée de contenu?

L'automatisation de vos processus vous permet non seulement d'économiser du temps et potentiellement des coûts, mais aussi de réduire la dépendance de votre entreprise à l'égard des ressources.

Le contenu automatique peut aider les spécialistes du marketing de contenu humain à produire du contenu plus rapidement, ce qui a un impact considérable sur vos efforts de marketing. Même si vous commencez un projet par l'automatisation avant de faire appel à un créateur de contenu humain, vous réduirez le temps passé sur le projet, ce qui vous laissera plus de temps et d'espace pour mener vos efforts de marketing de contenu de manière plus efficace.

La création automatique de contenu est recommandée si vous avez des contenus moins importants et moins prioritaires à produire rapidement. Il est particulièrement adapté à la diffusion de contenus peu importants et peu prioritaires qui doivent être diffusés rapidement.

Il se peut que nous ne remplacions pas encore les écrivains

la technologie, même si elle peut nous aider, a ses limites et ses inconvénients. Comme nous l'avons déjà mentionné, l'IA n'est pas toujours d'une qualité irréprochable - il suffit de voir comment nous continuons à faire appel à des traducteurs humains.

Les tâches rapides et de haut niveau peuvent être automatisées afin de libérer du temps pour des projets plus prioritaires, et il en va de même pour la création de contenu. L'inconvénient est que les erreurs ou les mauvais calculs résultant du soutien de l'IA devront être atténués par les humains.

Un autre inconvénient de l'IA réside dans le fait que le toucher humain n'est pas encore quelque chose que l'IA peut reproduire. Il y aura toujours plus d'avantages à ce qu'un être humain s'attaque à un projet créatif; la technologie n'a tout simplement pas le cerveau à multiples facettes d'un être humain. Le besoin de créativité est quelque chose que l'IA ne peut pas toucher.

Traduction humaine contre traduction automatique

C'est un sujet sur lequel nous revenons assez souvent et la réponse reste la même. Si la traduction automatique neuronale a évolué vers un nouveau niveau de convivialité, la créativité humaine restera toujours nécessaire.

Même dans le domaine de la traduction générale, les machines ne peuvent toujours pas rivaliser avec la qualité d'un professionnel dans de nombreux cas, en particulier dans les secteurs très particuliers ou de niche qui traduisent une terminologie obscure ou des textes marketing uniques. L'être humain aura toujours besoin de mettre en œuvre sa propre créativité.

Il en va de même pour la création automatisée de contenu dans son ensemble : les robots peuvent être capables d'enchaîner des mots pour créer des phrases, des phrases pour créer des paragraphes, mais il leur manque l'étincelle créative. Ce contact humain. La transcréation ne serait tout simplement pas possible sans un traducteur humain.

Le bon équilibre est la création de contenu augmentée par la machine

J'y ai fait référence à plusieurs reprises, parce qu'il s'agit non seulement d'un excellent exemple, mais aussi d'un outil incroyablement utile. Les suggestions dans Google Docs et les brouillons de Gmail constituent la meilleure forme de création de contenu automatisée.

Ou plutôt, il s'agit d'une création de contenu augmentée par la machine. Au moment où j'écris ces lignes, je suis toujours au volant du processus de création de contenu, mais Google est là pour me guider. Il me suggère les meilleurs termes à utiliser, les meilleures phrases, et me signale même mes erreurs en cours de route.

Il m'aide à faire mon travail mieux et plus vite avec moins d'efforts, tout en me permettant de me concentrer sur la créativité nécessaire pour ouvrir un dialogue et mettre mes idées par écrit.

Jusqu'à ce que les machines puissent vraiment avoir un esprit propre, cela semble être l'utilisation la plus efficace que nous ayons.

Ne m'oubliez pas

Dans un avenir proche, les lecteurs et les consommateurs continueront à préférer les humains aux robots.

Les projets créatifs tentent de favoriser les relations humaines; si le message semble froid ou distant, les gens sont moins enclins à s'engager dans le contenu.

L'authenticité des messages et du contenu est essentielle pour instaurer la confiance et la loyauté - deux choses que les entreprises s'efforcent toujours de créer.