Au cours des dernières années, nous avons réalisé des investissements délibérés et soutenus pour construire une posture de sécurité répondant aux besoins des entreprises mondiales modernes. À mesure que les organisations traduisent des contenus plus sensibles et adoptent l’IA dans leurs flux de travail, les attentes en matière de protection des données se sont considérablement accrues. La sécurité n’est plus une fonction administrative : elle est une exigence essentielle pour fonctionner à l’échelle mondiale.
Dans le cadre de cet engagement continu, nous avons récemment obtenu la certification ISO 27001, une norme reconnue internationalement pour la gestion de la sécurité de l’information. Cette certification renforce notre cadre de sécurité et de conformité qui inclut déjà la HIPAA, HITRUST e1, SOC 2, PCI, RGPD et plusieurs certifications ISO. Ensemble, ces certifications nous offrent l’un des portfolios de sécurité et de qualité les plus complets de l’industrie de la traduction.
L’ISO 27001 arrive également à un moment important pour les entreprises adoptant la traduction de l’IA. Alors que les organisations évaluent les avantages de l’automatisation face aux obligations de protection des données, une base de sécurité formelle et auditée offre une couche essentielle d’assurance pour votre entreprise et les clients que vous desservez.
Pourquoi l’ISO 27001 est important aujourd’hui
Les attentes en matière de sécurité des entreprises ont évolué rapidement. Avec la montée de l’IA générative et la pression réglementaire croissante dans des secteurs comme la santé, l’assurance, les sciences de la vie et la finance, les organisations examinent attentivement la façon dont les fournisseurs gèrent les données à chaque étape d’un flux de travail.
L’ISO 27001 répond directement à ce changement. Cette certification exige que les entreprises mettent en place un système complet de gestion de la sécurité de l’information (ISMS), maintiennent des contrôles opérationnels rigoureux et subissent des audits indépendants pour valider que les processus, technologies et structures de gouvernance respectent des normes strictes.
Pour de nombreuses organisations, l’ISO 27001 n’est pas optionnel. C’est une exigence d’approvisionnement, particulièrement pour les équipes qui gèrent le PHI, les PII ou le contenu réglementé. Obtenir cette certification nous permet de soutenir davantage de clients qui dépendent de contrôles validés de l’extérieur pour répondre à leurs obligations internes et réglementaires.
Comment l’ISO 27001 soutient l’adoption sécurisée de l’IA
Une question que nous entendons souvent est de savoir si l’ISO 27001 protège contre les risques spécifiques à l’IA. Bien que la norme ne certifie pas directement les modèles d’IA, elle renforce le cadre de sécurité entourant leur utilisation.
Selon la norme ISO 27001, notre plateforme, incluant nos capacités de traduction pilotées par l’IA, fonctionne dans un système audité de contrôles conçu pour protéger les données tout au long de son cycle de vie. Cela inclut :
- Gestion robuste de l’accès et de l’identité
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Processus de développement et de gestion du changement sécurisés
- Évaluations formelles des risques pour les nouvelles technologies
- Surveillance continue et préparation à la réponse aux incidents
- Évaluation stricte des fournisseurs et sous-processeurs
Combiné à notre politique de ne jamais entraîner de modèles d’IA sur le contenu des clients, ces contrôles offrent une base solide aux organisations qui souhaitent utiliser la traduction IA de manière confiante et responsable.
Une posture globale de sécurité et de qualité pour les industries réglementées
Les organisations opérant dans des secteurs réglementés ont besoin d’un partenaire capable de démontrer une sécurité et une qualité cohérentes et vérifiées à toutes les étapes d’un programme de traduction. Nos certifications combinées supportent à la fois des cas d’utilisation à grand volume et des flux de travail très sensibles, que les équipes traduisent des documents cliniques, de la documentation d’assurance, des communications internes, du contenu technique ou de l’automatisation compatible avec l’IA.
En unifiant ces certifications sous une seule plateforme, nous offrons un environnement de confiance pour la traduction à grande échelle — un environnement conforme aux normes de conformité que les entreprises doivent respecter.
Ce que cela signifie pour vous
Que vous soyez client aujourd’hui ou que vous évaluiez Smartling pour la première fois, voici ce que l’ISO 27001 offre :
Vous pouvez nous faire confiance pour votre contenu le plus sensible
L’ISO 27001 valide que nous maintenons les contrôles nécessaires pour protéger les informations PHI, les PII, les données financières, les documents confidentiels et d’autres informations sensibles.
Tu vas passer les achats plus vite
De nombreuses entreprises exigent l’ISO 27001 dans le cadre de leur processus d’évaluation des fournisseurs. Cette certification aide à rationaliser les évaluations et à accélérer l’intégration.
Vous pouvez adopter la traduction IA en toute confiance
À mesure que les capacités de l’IA s’élargissent, nos contrôles audités garantissent que les données traitées par les fonctionnalités d’IA sont traitées de manière sécurisée, responsable et conforme aux normes d’entreprise et réglementaires.
En regardant vers l’avenir
Atteindre la norme ISO 27001 est une étape importante dans un engagement à long terme envers la sécurité et la qualité. Nous continuerons d’investir dans le renforcement de nos contrôles, l’amélioration de nos programmes de gouvernance et l’élargissement de notre cadre de conformité à mesure que de nouvelles normes émergent.
Pour les organisations mondiales qui naviguent à l’intersection de la traduction, de l’IA et de la protection des données, notre objectif demeure constant : offrir une plateforme en laquelle vous pouvez avoir confiance pour votre contenu le plus important, aujourd’hui et dans les années à venir.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre programme de sécurité et de conformité, notre équipe est là pour vous aider. Prenez rendez-vous avec nous pour en savoir plus.